Наистина ли ви е нужен маркетинг, за да имате успешен онлайн бизнес? Не може ли просто да сложа малко по-ниска цена от конкурента и готово?

Всъщност този подход, макар и не толкова успешен, е елемент от маркетинга, за който става дума.

Спомням си, как нашият преподавател по турбини в морското шеговито ни разказваше,  що е то оптимизационна задача. “Или е красива, или може да готви”, казваше той и допълваше, че ние трябва да решим кой параметър е по-важен за нас.

Като собственик на онлайн бизнес вие, със сигурност, решавате множество подобни задачи всеки ден. Маркетингът, разбира се, не е изключение.

Както и в горната оптимизационна задача, вариантите са два. Или наемате някого, който твърди, че разбира (и се надявате това наистина да е така), или започвате да вниквате самостоятелно. Поне така изглежда на пръв поглед, но… 

Има една “малка” подробност.

При всички случаи, ще ви се наложи да вникнете в една или друга степен. Предполагам, ако имате повечко опит, вече сами сте стигнали до този извод. Ако пък нямате и сега започвате, ще стигнете, обещавам ви.

Защо това е така?

Всъщност, отговорът е почти очевиден.

Нека да разгледаме двата варианта за решаване на нашата оптимизационна задача.

       1. Вариант:

Наемате някого, без значение дали е “in-house” или външен специалист/фирма.

Поставяте задачи – “Искам да продавам стоката си и да оставам на плюс”. Горе-долу това е желанието на всеки един бизнесмен, без значение дали продава онлайн или офлайн. И… започвате да проверявата банковата си сметка, колко пари са влезли от продажби.

Там обаче по-често се срещат транзакции към Гугъл и/или Фейсбук за реклама, отколкото плащания по поръчки.

Разбира се, следва логичният въпрос: “Какво става?”, който задавате на своя “специалист”. И тук разбирате, че сте получили 1248 лайка, че тъкмо сте започнали да създавате brand awareness и че е нужно да се тестват още creatives.

Мда… 

А какво стана с продажбите и оставането в плюс? Какво значи всичко това, което нашият специалист ни разказва? Дали не ни будалка нещо, или пък може да се учи за наша сметка? А може пък наистина така да работят нещата?

Интересно, нали?

А как да разберем?

Излиза, че все пак трябва малко или много да разбираме от маркетинг.

А какво всъщност е маркетинг?

Ето, че се върнахме към въпроса от началото…

       2. Вариант

Започвате да правите разлика между маркетинг и реклама. Интересувате се от копирайтинг. Започвате да правите тестове на различни хипотези. Измервате и следите всички резултатите на всяко едно действие, свързано с новото ви поприще.

Постепенно започвате да разбирате, че изключително красивият дизайн на сайта, за който сте заплатили няколко хиляди спада към така наречените “vanity metrics”. И най-накрая знаете колко лева ви носи всеки един вложен лев в различните канали за маркетинг.

Всъщност, всичко това може да бъде достатъчно ублекателно и определено ще ви отвори очите за много нови неща. Но…

Да, тук, между другото, отново се прокрадва едно “но”.

Всички опити да бъдете шесторъката Шива няма да ви закарат кой знае колко далеч. С други думи, ако се опитвате да правите абсолютно всичко сам, ще си направите антиуслуга, защото се лишавате от възможността за мащабиране на бизнеса.

Да, винаги ще сте сигурни, че всичко е направено точно както сте искали, но никога няма да успеете да изцедите 25 часа от едно денонощие.

И тук се появява трети (необявен) вариант.

      3. Вариант

Имате достатъчно знания и широк поглед над всички аспекти от маркетинга, за да можете да делегирате тази толкова важна част от бизнеса ви на правилните хора.

Не звучи зле, нали?

Е, ако и вие сте на подобно мнение, значи сте на правилного място.

Идеята на това, което правим е, да помогнем на собствениците на онлайн бизнеси, за да могат да приемат правилните маркетингови решения.

Как постигаме тази амбициозна цел, можете да прочетете тук.