Въведение в света на Фесйбук рекламата
Използването на реклама във Фейсбук предлага на бизнеса отлична възможност за достигане до целевата му аудитория, стимулиране на ангажираността на потенциалните клиенти и увеличаване на продажбите.
Независимо от размера на вашия бизнес, рекламите във Фейсбук могат да бъдат изключително ефективни. В това ръководство за начинаещи ще разгледаме всичко, което трябва да знаете, за да започнете да рекламирате във Фесйбук, от настройка на вашия акаунт до оптимизиране на вашите рекламни кампании.
Ръководството е изготвено под формата на чек-лист и умишлено няма картинки, които да показват отделните копчета, елементи и настройки, които трябва да ползвате.
Идеята тук е, че всичко това се променя изключително бързо и в момента, когато четете това ръководтво, е напълно възможно, интерфейсът да изглежда различно.
Въпреки това, най-важното е, да следвате принципите, които ще опишем, за да не пропуснете нещо важно, което може да ви струва излишни пари или дори блокиране на рекламния акаунт.
Да започваме.
Настройки за Фейсбук реклама
Създаване на Фейсбук бизнес страница
Бизнес страницата във Фейсбук е задължителен елемент от вашите рекламни усилия. Тя ви позволява да се свързвате с клиенти, да споделяте актуализации и да демонстрирате своите продукти или услуги.
Важно! Не се опитвайте да използвате личен профил за рекламни цели. Това противоречи на правилата на Фейсбук и ще ви донесе проблеми.
Ето как да настроите бизнес страница:
1. Влезте в своя акаунт/профил във Фейсбук;
2. Кликнете върху „Създаване“ в горния десен ъгъл и изберете „Страница“.
3. Изберете „Бизнес или марка“ и щракнете върху „Първи стъпки“.
4. Попълнете необходимата информация, като името на вашия бизнес (може да не е името на фирмата, ако не се представяте с него пред клиентите си), категория и адрес.
5. Качете профилна и корична снимка, които представят вашата марка.
6. Попълнете раздела „Информация“ с кратко описание, URL адрес на уебсайта и данни за контакт.
Това е важен аспект. От една страна не искате потенциалните ви клиенти да виждат анонимна страница, а от друга – вероятността да баннат (блокират) страницата или рекламния акаунт е по-ниска, когато е посочена необходимата информация.
Настройване на Фейсбук бизнес мениджър
Фейсбук бизнес мениджър опростява управлението на вашите рекламни акаунти, страници, пиксели, средства за плащане на рекламата и членовете на екипа ви.
Ето как го настроите:
1. Отидете на business.facebook.com и щракнете върху „Създаване на акаунт“.
2. Въведете името на своя бизнес, имейл адрес и изберете основната си страница (може да е тази, която сте създали в рамките на първата стъпка, описана по-горе).
3. Следвайте указанията, които ще се появяат, за да попълните данните за вашия бизнес.
4. Поканете членове на екипа си и им разпределете роли, ако е необходимо и приложимо.
След като вече създадохте своя бизнес мениджър, попълнихте всички нужни данни и разгледахте интерфейса идва следващата много важна стъпка, която бива често пропускана.
Макар и това ръководство да е за начинаещи, обърнете внимание на следващите редове.
Създаване и внедряване на Фейсбук пиксел
Какво е Фейсбук пиксел и защо е важен?
Фейсбук пиксел е кратък код, който поставяте на уебсайта си, за да проследявате действията на потребителя, като например посещение на страница или извършване на покупка.
Тези данни ще ви помогнат да:
а) Измерете ефективността на вашите Фейсбук реклами;
б) Да покажете следващата релевантна реклама на потребители, които вече са посетили някаква страница от сайта ви (това се нарича ретаргетинг);
в) Да създадете различни аудитории от хора, които са извършили някакви действия на сайта ви;
г) Да оптимизирате рекламите си за конверсии, проследявайки определени действия на потребителите.
Много хора или не знаят за съществуването на пиксела и възможностите му, или игнорират инсталирането му, което неминуемо води до ниски резултати от рекламата, дори и до пълна неефективност.
Не допускайте тази грешка.
Как да създадем Фейсбук пиксел?
1. Влезте в рекламния мениджър на Фейсбук;
2. От падащото меню изберете “Мениджър на събитията”;
3. Кликнете “Свързване на източници на данни” и изберете “Уеб”;
4. Кликнете “Първи стъпки” и изберете “Фейсбук пиксел”;
5. Въведете име за своя Фейсбук пиксел и URL адрес на сайта, на който ще го инсталирате, след което щракнете “Продължи”.
Това е.
Инсталиране на Фейсбук пиксел на вашия сайт
1. Добавете кода на пиксела в кода на сайта си. Звучи сложно, но не е чак толкова. Може да използвате Google Tag Manager (препоръчително) или просто да добавите пиксела в хедъра на сайта си.
Това може да стане с помощта на плъгин.
2. Проверете своя пикесл: Посетете уебсайта си и използвайте разширението Facebook Pixel Helper за Chrome, за да потвърдите, че вашият Pixel е инсталиран правилно.
3. Настройване на събития: Персонализирайте своя пиксел, за да проследявате конкретни действия на уебсайта си, като добавяне на артикул в количката или завършване на покупка. Използвайте стандартните събития на Фейсбук или създайте персонализирани събития, ако е необходимо.
Тази стъпка е за напреднали и ще бъде разгледана в друга статия.
Чрез създаването и инсталирането на Фейсбук пиксел можете да получите ценна информация за поведението на посетителите на уебсайта си, което ви позволява да оптимизирате рекламата си във Фейсбук и да увеличите ефективността на своите кампании.
Типове реклами във Фейсбук и възможните им разположения
Типове Фейсбук реклами
1. Графични реклами: прости реклами, включващи едно изображение и рекламен текст.
2. Видео реклами: Реклами с видео съдържание за представяне на продукти, разказване на история или споделяне на препоръки.
3. Карусел реклами: Реклами с множество изображения или видеоклипове, които потребителите могат да превъртат.
4. Слайдшоу реклами: Прости видеореклами, създадени от поредица от изображения или съществуващи видеоклипове.
5. Колекция реклами: Реклами, оптимизирани за мобилни устройства, включващи корично изображение или видеоклип и набор от изображения на продукти.
Разположения за реклами във Фейсбук
1. Реклама в лентата: Самото й название подсказва, че се показва в лентата на потребителите;
2. Истории във Фейсбук: Рекламите се показват във формат Истории (Story);
3. Месинджър реклама: Показва се в приложението месинджър на Фейсбук;
4. Мрежа за аудитория: Рекламите се показват в приложения и уебсайтове на трети страни;
5. Рийлс реклами: Показвате се под формата на рийлс.
Всички описани разположения до голяма степен се повтарят и за Инстаграм, който е собственост на Мета (Фейсбук).
Таргетиране на рекламата във Фейсбук
Основни начини за таргетиране
1. Демографски данни: Таргетиране на рекламата въз основа на възраст, пол, образование и др.
2. Интереси: Таргетиране на рекламата към потребители, които имат интереси, свързани с вашите продукти или услуги.
3. Поведение: Таргетиране към потребителите въз основа на техните онлайн действия и поведение при покупка.
Персонализирани аудитории
1. Списъци с клиенти: Можете да насочите своите Фейсбук реклами към потребители от вашата съществуваща клиентска база данни.
2. Трафик на уебсайта: Можете да насочите рекламата към потребители, които са посетили вашия уебсайт.
3. Активност в приложението: Можете да насочите към потребители, които са се ангажирали с приложението ви (ако това е приложимо).
Подобни аудитории
Това са аудитории подобни на тези, които вече сте създали. Можете да създадете такива с помощта на мениджъра за реклами.
Това отново влиза в графата за напреднали и ще бъде разгледано допълнително.
Задаване на цели на кампанията
Това е важен момент и от него до голяма степен зависи дали ще имате успешна рекламна кампания или ще изразходвате рекламния си бюджет неефективно.
На какво следва да обърнете внимание?
Когато избирате цел на кампанията, винаги изхождайте от крайната бизнес цел, която преследвате.
Ако искате покупки, значи оптимизирайте (използвайте цел) покупки.
Ако искате лийдове, използвайте съответната цел, когато създавате своята кампания.
Избирайки, например цел на кампанията “трафик” именно това и ще получите – трафик към сайта, Фейсбук ще се стреми да намери колкото се може повече хора, които са склонни да кликнат вашата реклама.
Това, обаче, не означава, че същите тези хора ще са готови да предприемат целеви действия като покупка или попълване на форма за запитване.
Това явление се дължи на редица причини, но това, което трябва да запомните в началото е, че алгоритъмът на Фейсбук е достатъчно добре развит, за да може да ви даде точно това, за което го помолите.
Ако имате нужда от помощ в създаването на правилната стратегия не само за реклами във Фейсбук, но и за дигитално присъствие и развитие на вашия бранд, можете да се възползвате от нашите услуги в това направление.
Създаване на самата реклама
След като сте избрали цел на бъдещата си кампания, идва следващата стъпка.
Това е създаване на самата реклама.
За целта трябва да преминете към създаване на група реклами (Ad Set), където ще имате възможност да зададете основните параметри за таргетиране, описани по-горе, бюджет (дневен или за цялата кампания), както и да изберете къде искате да се показва кампанията ви.
Старайте се да не смесвате прекалено много различни параметри в една рекламна група.
Може да тествате различни интереси, например.
Или, различни демографски признаци на аудиторията.
Защо ви препоръчвам да не смесвате много неща?
Защото по този начин ще ви бъде много трудно да осъществите истински тест и да проследите резултатите от него.
А това е една от големите “тайни” на маркетинга – тестването.
Следващата стъпка е самата реклама.
Както вече казахме, може да изберете различни формати. Опитайте се да си представите на кой от всички възможни формати би реагирала вашата аудитория.
Ако нямате никакъв опит, започнете с най-простото – картинка и текст.
Старайте се готовата реклама да не изглежда като реклама в alo.bg или като обява залепена на стълб на улицата.
Имайте предвид, че в днешно време алгоритъмът на Фейсбук е достатъчно “умен”, че да използва вашите креативи (т.е. елементите на рекламата – текст и картинка), за да намери подходящите хора, които ще реагират.
Опитайте се да създадете някакъв контекст не само за алгоритъма, но и за потенциалния клиент, който ще види рекламата ви.
Старайте се да избягвате баналности от сорта на “Само днес – отстъпка 10%”, както и излишен хайп, който може да ви докара проблеми като свалена реклама или блокиран рекламен акаунт.
Важно!
Не създавайте прекалено много реклами наведнъж.
Какви са рисковете? Ако има някакви проблеми, които да доведат до неодобряване на рекламата и ако това се повтори много пъти за кратък срок, може да ви блокират рекламния акаунт и дори самия бизнес мениджър.
След като първата реклама бъде одобрена, може да преминете към създаването на следващата и т.н.
Измерване и анализиране на ефективността на рекламите
Ключови показатели за рекламата във Фейсбук
1. Обхват: Броят уникални потребители, които са видели вашата реклама.
2. Показвания (импресии): Общият брой показвания на вашата реклама.
3. Честота на кликване (CTR): Процентът на потребителите, които са кликнали върху вашата реклама, след като са я видели.
4. Цена на клик (CPC): Средната цена, която плащате за всяко кликване върху вашата реклама.
5. Възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS): Приходите, генерирани от вашата рекламна кампания, разделени на общите разходи за реклама.
Използване на отчетите за рекламата във Фейсбук
1. Достъп и персонализиране на отчети: Използвайте мениджъра за реклами, за да създавате персонализирани отчети с показателите, които са най-важни за вас.
2. Идентифициране на тенденции: Анализирайте данните си, за да забележите тенденции, които ще ви помогнат да подобрите кампаниите си.
Оптимизация на вашите реклами във Фейсбук
А/В тестване
Значението на тестването: A/B тестването ви помага да идентифицирате най-ефективните рекламни елементи, за да подобрите кампаниите си.
Променливи за тестване: Тествайте различни рекламни формати, рекламен текст, визуални елементи, опции за таргетиране и разположения.
Важно!
Подлагайте само по един от изброените елементи на тестове, за да може да отчетете резултатите.
Съвети за подобряване на ефективността на рекламите
Прецизиране на таргетирането: Коригирайте опциите си за таргетиране, за да достигнете по-добре до идеалните си клиенти.
Коригиране на рекламни послания: Актуализирайте рекламния си текст и визуални елементи, за да резонират по-добре с вашата аудитория.
Мониторинг и коригиране на бюджети: Следете разходите си за реклама и правете необходимите корекции, за да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите.
Заключение:
С помощта на това ръководство за начинаещи, вие сте на път да създадете своите първи успешни рекламни кампании във Фейсбук. Не забравяйте да продължите да се учите, да тествате и оптимизирате рекламите си, за да постигнете най-добри резултати.
Често Задавани Въпроси
Цената на рекламата във Фейсбук варира в зависимост от фактори като вашата стратегия за наддаване, целева аудитория и конкуренция. Можете да зададете свой собствен бюджет и да контролирате разходите си за реклама.
Не, Фейсбук не позволява таргетиране на конкретни лица. Можете обаче да създадете персонализирани аудитории, за да достигнете до групи от потребители, които споделят подобни характеристики или поведение.
Времето, необходимо, за да видите резултатите, може да варира в зависимост от вашите цели, таргетиране и рекламни послания. Някои кампании може да покажат резултати в рамките на дни, докато други може да отнеме седмици или месеци.
Подсилването на публикация е опростен начин за увеличаване на обхвата на съществуваща публикация на страницата ви във Фейсбук. Създаването на реклама включва създаване на кампания с конкретни цели, таргетиране и рекламни послания.
Прегледайте правилата за рекламиране и стандартите на общността на Фейсбук, за да сте сигурни, че вашите реклами следват техните указания. Рекламите, които нарушават тези правила, могат да бъдат неодобрени или премахнати.
Ако обичате да тренирате “мозъчния си мускул” с мислене, което ще Ви помогне да станете по-добри в маркетинга и бизнеса, абонирайте се за нашия нюзлетър. Излиза два пъти месечно и освен, че е безплатен, е напълно свободен от реклама.
В него споделяме ексклузивни материали от областта на маркетинга, копирайтинга, рекламата и клиентското обслужване, които няма да намерите другаде.
Ако материалът, който току-що прочетохте Ви допада и искате да изведете своя бизнес на следващото ниво, това е Вашата следваща стъпка.
